ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 

Preambulum Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák Botos Anikó Magdolna egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott egészségügyi és gyógytorna szolgáltatások igénybevételének feltételeit, valamint a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (a továbbiakban: Páciens) között keletkező jogokat és kötelezettségeket. 

A Páciens a Minup online időpontfoglaló rendszerben történő foglalás véglegesítésével (az erre vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával), telefonos időpontfoglalással, vagy a szolgáltatás személyes rendelői igénybevételével kifejezetten elismeri, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, azokat magára nézve kötelezőnek fogadja el. 

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

• A Szolgáltató neve: Botos Anikó Magdolna EV/ Niaphysio tulajdonosa  

• Székhelye: 9082 Nyúl, Táncsics Mihály utca 153. 

• Telephelye (A rendelő címe): 1087 Budapest, Orczy út 6. 

• Nyilvántartási száma: 58337970 

• Adószáma: 45754265-1-43 

• Működési engedély száma: 275878 

• E-mail címe: infoniagyogytorna@gmail.com 

• Telefonszáma: +36 30 823 2054 

2. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA ÉS IGÉNYBEVÉTELE

2.1. A Szolgáltató a működési engedélye alapján gyógytorna, állapotfelmérés és kapcsolódó fizioterápiás kezelések (a továbbiakban: Szolgáltatás) nyújtását végzi a telephelyén. 2.2. A Szolgáltatás kizárólag előzetes időpontfoglalás alapján vehető igénybe. 

3. AZ IDŐPONTFOGLALÁS MENETE ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

3.1. Online foglalás (Minup rendszeren keresztül): A Páciens a Szolgáltató online felületén (Minup) kiválasztja a kívánt szolgáltatást és időpontot. A foglalás elküldésével és az ÁSZF elfogadásával a szerződés távollévők között kötött szerződésként létrejön. A Minup rendszer a foglalásról automatikus visszaigazoló e-mailt küld. 3.2. Telefonos foglalás / e-mail foglalás: A Páciens a Szolgáltató telefonszámán / e-mail címén kezdeményezhet időpontfoglalást. A szerződés a felek közötti szóbeli megállapodással, az időpont Szolgáltató általi rögzítésével jön létre. 

4. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. A Szolgáltatások mindenkori díjszabása a Szolgáltató honlapján, a Minup felületén, valamint a rendelőben kifüggesztett árlistában érhető el. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), így a feltüntetett árak bruttó áraknak minősülnek. 4.2. A Szolgáltatás díjának megfizetése az alábbi módokon történhet: 

• Személyes fizetés: A kezelés napján, a telephelyen (rendelőben) készpénzzel vagy átutalással, közvetlenül a szolgáltatás teljesítését követően. 4.3. A Szolgáltató a fizetésről minden esetben elektronikus számlát állít ki, amelyet a Páciens által megadott e-mail címre küld meg. 

5. LEMONDÁSI FELTÉTELEK ÉS RENDELKEZÉSRE ÁLLÁSI DÍJ

5.1. A lefoglalt időpont a Szolgáltató és a Páciens exkluzív idősávja. Amennyiben a Páciens a lefoglalt időpontban nem tud megjelenni, köteles azt jelezni a Szolgáltató felé. 5.2. Díjmentes lemondás: A Páciens a lefoglalt időpontot legkésőbb a kezelés megkezdése előtt 24 órával díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja (online a Minup rendszeren keresztül, vagy telefonon/e-mailben). 5.3. Késői lemondás és Rendelkezésre állási díj: Amennyiben a lemondás vagy módosítás a lefoglalt időpontot megelőző 24 órán belül történik, vagy a Páciens a lefoglalt időponton nem jelenik meg, úgy a Páciens Rendelkezésre állási díj megfizetésére köteles. 5.4. A Rendelkezésre állási díj mértéke minden esetben a lefoglalt szolgáltatás eredeti díjának 50%-a. 

• Helyszíni fizetés esetén: A Páciens köteles a rendelkezésre állási díjat a Szolgáltató által kiállított számla alapján, banki átutalással 3 munkanapon belül megfizetni, vagy a legközelebbi személyes alkalommal rendezni. 

6. KÉSÉSEK KEZELÉSE

6.1. A Páciens hibájából történő késés esetén a kezelés időtartama a késés idejével megrövidül, annak érdekében, hogy a Szolgáltató a következő Páciens kezelését időben meg tudja kezdeni. 6.2. A kezelés megrövidülése esetén is a szolgáltatás teljes (eredeti) ára fizetendő. 

7. EGÉSZSÉGÜGYI NYILATKOZAT ÉS EGYÜTTMŰKÖDÉS

7.1. A Páciens köteles az első kezelés alkalmával (állapotfelmérés), valamint a későbbi kezelések során is valósághűen tájékoztatni a Szolgáltatót az egészségi állapotáról, korábbi betegségeiről, műtéteiről és az esetleges kontraindikációkról (pl. láz, terhesség, gyulladás). 7.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan sérülésekért vagy egészségkárosodásért, amelyek abból erednek, hogy a Páciens elhallgatta az egészségügyi információkat, vagy nem tartotta be a gyógytornász utasításait. 

8. ELÁLLÁSI JOG (FOGYASZTÓVÉDELMI TÁJÉKOZTATÁS)

8.1. A Páciens tudomásul veszi, hogy az online időpontfoglalással kérte a Szolgáltatót, hogy a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítését határozott időpontban kezdje meg. 8.2. A Szolgáltatás maradéktalan teljesítését (a gyógytorna alkalom lezajlását) követően a Páciens a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. a) pontja alapján elveszíti a tizennégy napos határidőn belüli indokolás nélküli elállási jogát. 

9. ADATVÉDELEM (GDPR)

9.1. A Szolgáltató a Páciens személyes és egészségügyi adatait a hatályos GDPR és a hazai jogszabályok előírásainak megfelelően, bizalmasan kezeli. 9.2. Az adatkezelés részletes szabályait a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza, amely a honlapon és a rendelőben is elérhető. 

10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

10.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.), az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók. 10.2. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítások a honlapon történő közzététellel lépnek hatályba. 

Hatályba lépés dátuma: 2026. június 12.